Hopp til innholdet

#MeetOurTeam – Arild

#MeetOurTeam - Arild

Vi har lyst å vise frem noen av våre superhelter gjennom det vi har kalt #MeetOurTeam. Møt Arild!

Navn: Arild Haugstulen
Alder: 45 år
SYSCO-kontor: Haugesund
Rolle: Sjefskonsulent/DBMA (Database Machine Administrator)
Kommer fra: Lillehammer, men oppvokst på Nord Sel (Gudbrandsdalen)
År i SYSCO:11

Hva jobber du med i SYSCO?

Jeg har jobbet i SYSCO ganske lenge og jobber med mye forskjellig. I løpet av årene har jeg blitt mer og mer spesialisert og jobber nå i hovedsak med databaser. Da primært Oracle og Microsoft sin teknologi, men også DB2, MY-SQL og MariaDB.

Hvordan ser en typisk jobbhverdag ut for deg?

Det er veldig variabelt. Jobben består blandt annet av å sette opp nye databasemiljøer, installasjon av operativsystem og database-software, eller vedlikehold og oppgraderinger av eksisterende databaser. Sørge for at systemer kan vedlikeholde seg selv ved hjelp av scripter, som for eksempel passer på at det ryddes i logger, at backup tas og lagres på trygge steder. Jeg jobber hele tiden for at databasene skal være mest mulig optimaliserte på hastighet og ytelse. Målet er å sørge for at systemene virker 100%, er trygge og stabile – og selvfølgelig at de forskjellige applikasjonene som har data lagret i databasen skal fungere på raskest og mest mulig effektiv måte.

Noen ganger kan det oppstå en feil eller at en database hos en kunde stopper opp. Da er vi et team med superhelter som går inn med ulik spisskompetanse for å løse utfordringene så raskt som mulig for kundene våre.

Problemløser-delen av jobben min gir meg et ekstra «kick» i hverdagen – jeg elsker å være en fuzz-fighter!

Arild

Hva er det beste med å jobbe i SYSCO?

Utfordringene! Jeg elsker å grave meg ned i alle type caser, finne ut av ting og fikse saker som ikke virker. I tillegg digger jeg at det er varierte arbeidsoppgaver.

Har du noen spesialkompetanse?  

Rollen min i dag er DBMA, men jeg har i alle år jobbet bredt. Jeg har vært gjennom alt fra utvikling, drift, mange forskjellige plattformer, nettverk osv. – det er kanskje min spesialkompetanse – bredden. Jeg har en god evne til å se hele systemet utover den ene isolerte tjenesten, klarer å se helheten og vite hvilke andre ledd i systemet som kan medføre utfordringene og da finne løsningen.

Er du den i SYSCO med flest “nattevakter”?

Det kan hende, jeg har jo jobbet her lenge. Kundenes systemer må oppgraderes, oppgraderinger fører noen ganger til nedetid, og nedetid egner seg som oftest dårlig på dagtid. Ikke alle kunder har doble systemer og oppsett som gjør at vi kan oppgradere deler av det uten at de får noen form for nedetid. Slik sett følger det med stillingen min å jobbe utenom vanlig arbeidstid fra tid til annen. Som oftes starter vi slike jobber etter midnatt. Belønningen er at vi får veldig fornøyde kunder.

I SYSCO tilbyr vi også 24/7 vakt til mange av våre kunder. Dette gjør at de kan ringe oss døgnet rundt om en feil skulle oppstå. Når jeg har en slik vakt kan jeg få en telefon kl tre på natta, da må jeg våkne raskt og komme meg til PC’n og begynne feilsøkingen. Det kjekke da er jo å være den som da faktisk har fikset dette og sørget for at alt virker som det skal når kunden kommer på jobb neste morgen.

Har du noe “skrekkeksempel” på ting som har oppstått som du har fikset for en kunde?

Ja, en sak har limt seg fast i minnet. Da var det en av våre kunder som hadde ganske store problemer. Kunden hadde en konsulent (ikke fra SYSCO) som klarte å kjøre komandoen rm -rf på / på databaseserveren. For de som ikke kjenner til denne kommandoen, så sletter den ALT på serveren. Jeg kunne ikke annet enn å ta denne utfordringen på strak arm, med friskt pågangsmot. Jeg klarte heldigvis å “redde” kunden ganske kjapt ved å resirkulere disken uten å formatere. Da kunne de gjenbruke disken uten tap av data.

Hva foretrekker du?
Android eller iPhone? Android
Itunes eller Spotify? Spotify
Streaming eller lineær-tv? Streaming
Podcast eller Radio? Radio
Ringe eller sende meldinger? Meldinger
Emoji eller tekst? Emoji
Snapchat eller Instagram? Begge deler

For kollegaene dine fremstår du som veldig positiv og et typisk JA-menneske – kan du si litt om det?

Dette har jeg fra min far. Hvorfor skulle en ikke vær positiv og si «ja»? For min del kan være alt fra små ting til store jobber. Innimellom kan jeg angre bittelitt om jeg ser at dette var mye mer jobb en det som jeg først trodde – men så blir det jammen bra etterpå når vi får gjort det skikkelig! Jeg synes det er kjekt å være til hjelp og føle seg nyttig, både for kunder og kollegaer.

Du er virkelig Nr. 1 til å skape en god stemning på kontoret i Haugesund – kan du si litt om det?

Jeg synes vi skal ha det kjekt på jobb. Vi må ikke bare “bure” oss inne på kontoret. Jeg liker å sitte i åpent landskap, og humor må vi ha. Etter en travel og spennende arbeidsuke, så er belønningen der på fredagen at en er litt ekstra sosial og har det trivelig sammen. Vi er tross alt 1/3 av døgnet på jobb – da finnes det jo ikke noe kjekkere enn å se glisene til alle når de vet at jeg steker lapper eller har klar en nybakt varm eplekake med is!

Arild

Til slutt, er det noe annet gøy vi burde vite om deg?

Jeg har gjort mye rart, men for å nevne et par ting. En dag hoppet jeg ut i isvann for å berge folk ut av bil som hadde kjørt av veien og sank, saken kan du lese om i Dagbladet her >

En annen litt morsom ting er at jeg er helårspadler og har padlet mye de siste årene. På padletur liker jeg å følge med på det rike dyrelivet vi har her i Haugesund, som kobbe, ørn og nise. Noen ganger kommer man også borti andre spennede ting. En lærer raskt hvor leia til båtene er og hvor en ikke skal padle om du ikke vil ha en «tut» i hornet med klar beskjed om å komme deg vekk. En dag i februar var det en fritidsbåt som lå å duppet midt i skipsleia. Nysgjerrig som jeg er, padlet jeg likevel bort for å sjekke hvorfor de lå der og merket etter hvert at det luktet bensin på langt hold. Der var det to menn med hodene ned i motorrommet som lurte på hva de skulle gjøre nå. Siden jeg ikke kjente noen med motorbåt som raskt kunne komme til, tok jeg like gjerne slepelinen jeg hadde med i kajakken, koblet til båten og padlet de ut av leia og inn til land!

Tilbake til toppen