Dagens teknologi gjør det mulig å være tilgjengelig 24/7. Hvordan skal din bedrift møte dette? Er det på tide å skaffe seg en digital kundebehandler?
Les merProblemstilling
Det finnes ikke mye verktøy som samler sammen informasjon om el-komponenter hos energiselskaper. De verktøyene som finnes er store og tunge, og som oftest sterkt knyttet til andre leverandørløsninger. Kunde ønsker å samle relevant informasjon ett sted.
Løsning
InfoKomp er et register hvor energiselskaper kan samle all relevant data for komponenter, f.eks målepunkt, måler osv. Datamodelllen er noe dymanisk, noe som gir fleksibilitet i hvordan kunden ønsker å presentere relasjoner mellom komponenter. Attributter som er knyttet til hvert enkelt komponenttype er helt dynamisk, det gir kunden full frihet til å legge til og fjerne som de ønsker.
Verdiskapende eksempler
- Samling av informasjon – Samlingsplass for informasjon som til vanlig er spredd over mange systemer.
- Kan hente informasjon fra andre system
- Kan knyttes til bilder som montører tar under AMS-utrulling